Doprava a vrátenie tovaru
Informácie o tovare, jeho cene a dostupnosti
Informácie o tovare uvádzané na stránke internetového obchodu eshop.amvslovakia.sk sú zadávané predávajúcim. Ilustračné obrázky uvedené pri produktoch nemusia zodpovedať skutočnosti. Cena tovaru zahŕňa aj daň z pridanej hodnoty (DPH) a poplatky súvisiace s recykláciou nadbytočného materiálu. Kupujúci je informovaný o aktuálnej cene tovaru vrátane ceny dopravy priamo na stránke v hlavnej karte zvoleného produktu, taktiež aj v nákupnej zóne pri zvolení spôsobu dodania tovaru.
Akciový tovar je možné si zakúpiť do vypredania zásob a pokiaľ sa stav uvedeného tovaru inak nezmení.
Objednanie tovaru
Kupujúci si tovar objednáva na základe ponuky na stránke internetového obchodu eshop.amvslovakia.sk. Výsledné odoslanie objednávky s povinnosťou platby spolu s objednaným tovarom je podmienené potvrdením s oboznámením sa a udelením vedomého súhlasu s obchodnými podmienkami predávajúceho.
Po odoslaní objednávky bude kupujúcemu zaslaný informačný email s predmetom "Zhrnutie objednávky v internetovom obchode eshop.amvslovakia.sk", ktorým predávajúci potvrdí zaradenie objednávky na spracovanie, čím však ešte nedochádza k uzavretiu kúpnej zmluvy medzi predávajúcim a kupujúcim. Na uvedenú e-mailovú adresu budú kupujúcemu v prípade potreby zasielané všetky ďalšie informácie týkajúce sa jeho objednávky.
Odoslaním vyplnenej objednávky kupujúci berie na vedomie a výslovne potvrdzuje, že bol oboznámený s tým, že súčasťou objednávky je povinnosť zaplatiť kúpnu cenu.
Za podstatné náležitosti elektronickej objednávky sa považujú:
- identifikácia kupujúceho, meno a priezvisko, bydlisko ,kontakt (telefón a e-mailová adresa)
- kód objednávaného tovaru podľa katalógu
- množstvo objednávaného tovaru
- platobné podmienky
- dodacie podmienky
Ak nebude objednávka obsahovať podstatné náležitosti bude považovaná za neúplnú.
Viazanosť ponukou a stornovanie objednávky
Predávajúci je viazaný ponukou vrátane ceny tovaru po celý čas od doby potvrdenia objednávky kupujúceho elektronickou správou na internetovom obchode eshop.amvslovakia.sk až do času uplynutia lehoty na dodanie tovaru.
Predávajúci si vyhradzuje právo na zrušenie objednávky alebo jej časti pred uzavretím kúpnej zmluvy z nasledovných dôvodov::
- vypredania, alebo nedostupnosti tovaru
- tovar sa už nevyrába alebo nedodáva, alebo sa výrazne zmenila jeho cena
- neschopnosti zabezpečiť doručenie tovaru predajcom kupujúcemu v lehote určenej obchodnými podmienkami
- ak objednávku nebolo možné záväzne potvrdiť z dôvodu chybne uvedených údajov kupujúceho
O stornovaní objednávky je kupujúci preukázateľne informovaný telefonicky, alebo emailom. V prípade úhrady ceny tovaru, alebo len jej časti mu budú finančné prostriedky vrátené v lehote do 14 kalendárnych dní na ním uvedený účet, pokiaľ sa kupujúci a predajca nedohodnú inak. K uzavretiu kúpnej zmluvy v tomto prípade nedôjde.
Všetky objednávky prijaté internetovým obchodom eshop.amvslovakia.sk sú záväzné.
V prípade, že nebude objednávka zrušená do doby pred expedíciou, a bude expedovaná, môže byť od kupujúceho požadovaná náhrada nákladov spojená s expedíciou tovaru.
Cena tovaru a platobné podmienky
Ceny tovaru sú uvedené v EUR.
Platba za tovar je možná nasledovnými spôsobmi:
- platba vopred bankovým prevodom, tovar bude expedovaný po pripísaní platby kúpnej ceny za tovar prevodom na účet predávajúceho vedený VÚB pobočka Nové Zámky : SK72 0200 0000 0000 1480 0172, Variabilný symbol: číslo elektronickej objednávky.
- platba cez internetové rozhranie banky (platobnou kartou on-line),
- v hotovosti alebo platobnou kartou pri osobnom odbere
Poskytovateľ platobnej brány - Comgate a.s.
Adresa spoločnosti : Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267
web: https://www.comgate.sk/
Platební brána Comgate - Ušetřete na poplatcích
Platobné údaje, najmä čísla platobných kariet a ďalšie údaje zadávané pri platbe, ComGate nezdieľa so Spoločnosťou a Spoločnosť k nim nemá prístup. Platobná brána ComGate nakladá s údajmi o platobnej karte podľa medzinárodného bezpečnostného štandardu PCI‑DSS Level 1 (jedná sa o najvyššiu úroveň dátovej bezpečnosti v sektore spracovania platobných kariet), pričom platby cez platobnú bránu ComGate sú plne zabezpečené a všetky informácie sú šifrované.
Tovar zostáva do úplného zaplatenia a prevzatia majetkom predávajúceho, avšak nebezpečenstvo škody na veci prechádza na kupujúceho prevzatím tovaru kupujúcim.
Fakturačné údaje kupujúceho nie je možné meniť spätne po odoslaní objednávky.
Kúpna cena tovarov ponúkaných predávajúcim prostredníctvom internetovej stránky eshop.amvslovakia.sk je uvedená vždy vedľa vybraného tovaru. Kúpna cena sa vždy uvádza s daňou z pridanej hodnoty.
Predávajúci si vyhradzuje právo jednostranne upraviť (zvýšiť/znížiť) ceny tovarov uvedené na internetovej stránky eshop.amvslovakia.sk s tým, že nové ceny tovarov sú pre kupujúceho platné dňom ich uverejnenia na internetovom obchode eshop.amvslovakia.sk. Takáto úprava ceny sa nevzťahuje na tovar, ktorý si už kupujúci záväzne objednal.
Ponuka tovaru a jeho ceny sú platné, kým sú zobrazované internetovým obchodom eshop.amvslovakia.sk.
Dodacie podmienky
Tovar bude dodaný kupujúcemu v lehote najneskôr do 2 až 5 pracovných dní, v závislosti od zvolenej platby kupujúcim a spôsobu dopravy odo dňa prijatého potvrdenia objednávky predávajúcim zaslaného kupujúcemu.
Cena dodania tovaru nie je zahrnutá v cene tovaru. Informácie o cene dodania, prípadne o doručení zdarma, sú dostupné na webovej stránke po vytvorení nákupného zoznamu.
V prípade, že tovar nie je skladom, bude kupujúci informovaní o termíne dostupnosti na stránke produktu alebo mailom, alebo telefonicky. Presný termín dodania a dostupnosť si môžete overiť na telefónnom čísle +421 (0)911 705 165 v pracovných dňoch od 8:00 do 15:30 alebo na emailovej adrese info@amvslovakia.sk.
Kupujúci sa zaväzuje skontrolovať prijatý tovar prepravnou spoločnosťou pred podpisom preberacích dokumentov. Pri zistení poškodenia tovaru pri jeho kontrole sa kupujúci zaväzuje okamžite informovať predávajúceho a to najneskôr do 24 hodín od termínu prevzatia tovaru. Ak kupujúci zistí povrchové poškodenia balenia tovaru zapíše to do preberacích dokumentov prepravnej spoločnosti.
Predávajúci informuje kupujúceho o odoslaní tovaru najneskôr deň pred jeho doručením.
Kupujúci je zodpovedný za správnosť poskytnutých kontaktných údajov predávajúcemu, na základe ktorých bude dostupný v deň doručenia tovaru a zabezpečí tak plynulý priebeh odovzdania tovaru prepravnou spoločnosťou. Pokiaľ si túto povinnosť nemôže splniť, kupujúci určí náhradnú osobu, ktorá je zodpovedná za prevzatie tovaru alebo termín a dohodne sa tak s predávajúcim o alternatívnom prevzatí tovaru. Kupujúci je povinný sa preukázať platným dokladom totožnosti pre overenie správnosti údajov uvedených v objednávke pred prevzatím tovaru, pokiaľ tak neurobí prepravná spoločnosť má právo mu tovar nevydať.
Spôsoby dodania
Spôsoby dodania tovaru sprostredkované predávajúcim dodanie len v rámci SR
- kuriérom ( prepravnou spoločnosťou)
- osobný odber na adrese: Dostojevského 2, 940 02 Nové Zámky
Cena prepravy (poštovného) je určená podľa dodaného množstva tovaru kupujúcemu a táto cena dopravy je presne uvedená pri zadaní objednávky kupujúcim na internetovom obchode.